Política de Privacidad — DUDO

Última actualización: 28 de septiembre de 2026 · Versión: 2026-09-28

1. Qué datos recogemos

Recogemos: datos de cuenta (nombre visible y, si te registrás o vinculás una credencial, tu email); si iniciás sesión con Google o con Apple, los datos básicos de perfil que esa cuenta nos comparte; datos de juego (partidas jugadas, resultados, puntos, posición en el ranking, monedas y cosméticos); datos de compras y recompensas (qué packs desbloqueaste, el identificador de la transacción que informa la tienda, las monedas acreditadas, el bono diario y los videos con recompensa que pediste); y los grupos de los que formás parte. Si empezás a jugar sin registrarte, creamos una cuenta anónima sin email asociado. Si activás los avisos, guardamos además un identificador de notificaciones (ver “Notificaciones”). Si jugás como invitado, generamos un identificador temporal que no queda asociado a ninguna cuenta y no guarda historial. NUNCA recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago. Si denunciás a otro jugador, o si te denuncian, guardamos la denuncia (quién la hizo, a quién, el nombre visible, el motivo, la mesa y la fecha) para revisarla y, si corresponde, suspender la cuenta; se conserva aunque se borre alguna de las cuentas, para poder actuar ante reincidencias.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos para crear y administrar tu cuenta, permitirte jugar en tiempo real, calcular rankings y estadísticas, llevar el saldo de monedas y los cosméticos que desbloqueaste, validar y acreditar las compras y las recompensas (incluidos los topes diarios que impiden el farmeo), restaurar compras anteriores, prevenir el abuso, las trampas y el fraude, brindar soporte y mejorar el Servicio.

3. Sin micrófono, sin cámara, sin chat libre

El Servicio no accede al micrófono ni a la cámara, y no tiene chat de texto ni de voz. Las reacciones que podés mandar en la mesa son un conjunto cerrado y predefinido: viaja la elección, no texto escrito por vos. Son efímeras y no se almacenan.

4. Notificaciones

Si activás las notificaciones, guardamos un identificador de notificaciones (token de push) asociado a tu dispositivo, junto con el sistema operativo del teléfono. Lo usamos con un solo fin: avisarte cuando se abre una mesa en un grupo del que sos parte. Para poder entregar ese aviso, el identificador lo procesan el servicio de notificaciones de Expo y el del sistema operativo de tu dispositivo; no lo compartimos con anunciantes ni lo usamos para publicidad. Podés desactivar los avisos desde Ajustes o desde la configuración de tu dispositivo; el identificador se da de baja cuando cerrás sesión y se elimina si borrás tu cuenta. Las notificaciones son opcionales: podés jugar sin aceptarlas.

5. Datos de compras

Las compras dentro de la app las procesa la tienda de tu plataforma; nosotros no vemos tu tarjeta, tu dirección de facturación ni ningún dato de pago. Para darte lo que compraste usamos RevenueCat, que valida el comprobante con la tienda y nos informa qué producto se compró, cuándo y con qué identificador de transacción, junto con un identificador de tu cuenta de Dudo. Guardamos ese registro para acreditar las monedas una sola vez, mantener desbloqueados tus packs, permitirte restaurar compras, detectar fraude y cumplir obligaciones contables y legales. Ese registro no se usa para publicidad ni para crear perfiles.

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del servicio que solicitás (tu cuenta, las partidas y las compras que realizás), el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, las contables y fiscales asociadas a una compra), tu consentimiento cuando corresponde (por ejemplo, las notificaciones o la publicidad donde la ley lo exige) y nuestro interés legítimo en mantener el Servicio seguro, funcional y libre de fraude.

7. Responsable del tratamiento y transferencias internacionales

El responsable del tratamiento de tus datos es Kyno Devs (contacto: contact@kynodevs.com). Algunos de nuestros proveedores (autenticación de Google y Apple, procesamiento y verificación de compras, servicio de notificaciones de Expo, publicidad y proveedores de alojamiento) pueden tratar datos en países distintos al tuyo, incluidos los Estados Unidos. Cuando transferimos datos fuera del EEE o del Reino Unido, nos apoyamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Terceros

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar: Google y Apple (inicio de sesión y, como tiendas, el procesamiento del pago y la validación del comprobante de compra), el servicio de notificaciones de Expo (solo si activás los avisos), Google AdMob (publicidad no personalizada en las apps móviles y verificación de los videos con recompensa), RevenueCat (procesamiento y verificación de compras dentro de la app) y proveedores de infraestructura y alojamiento. Estos terceros tratan los datos según sus propias políticas y solo para los fines indicados. No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad personalizada.

9. Cookies, identificadores y publicidad

En la web usamos almacenamiento local para mantener tu sesión y tus preferencias (idioma, tema, sonido, tu cara en la mesa); la web no muestra publicidad. En las apps móviles, Google AdMob puede procesar identificadores del dispositivo con fines limitados a servir anuncios NO personalizados, limitar su frecuencia y prevenir fraude — no se usan para crear perfiles publicitarios ni para seguirte entre apps. En iOS no pedimos el permiso de seguimiento (ATT) porque no rastreamos entre apps, y no utilizamos el IDFA. Cuando pedís un video con recompensa, le pasamos a AdMob un identificador de tu cuenta y un código de un solo uso para que su verificación del lado del servidor nos confirme que el video se vio y podamos acreditarte las monedas; ese dato se usa solo para eso.

10. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de tus datos personales, así como oponerte a ciertos tratamientos o retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos a contact@kynodevs.com. También podés eliminar tu cuenta desde la app: tené en cuenta que al hacerlo se pierden las monedas, los cosméticos y el contenido desbloqueado. Si estás en el EEE o el Reino Unido, además podés presentar una reclamación ante tu autoridad de control en materia de protección de datos.

11. Privacidad de California (CCPA/CPRA)

Si residís en California, tenés derecho a saber qué datos personales recopilamos, a solicitar su eliminación o corrección, y a optar por no “vender” ni “compartir” tus datos personales. No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines de publicidad. Podés ejercer tus derechos escribiéndonos a contact@kynodevs.com. No te discriminaremos por ejercerlos.

12. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), almacenamiento de contraseñas con hashing (bcrypt) —nunca en texto plano— y control de acceso a nuestra infraestructura. Además, el estado de cada partida vive en el servidor y los dados de cada jugador nunca se envían a los demás, y las monedas y las compras se acreditan siempre del lado del servidor. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos.

13. Retención

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Si eliminás tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de los 30 a 90 días siguientes, salvo lo que debamos conservar por ley. Los comprobantes de las compras los conservan la tienda de aplicaciones y nuestro procesador de pagos (RevenueCat) durante los plazos que exige la normativa contable y fiscal, y para atender reclamos o contracargos; nosotros no los guardamos una vez eliminada la cuenta. Las cuentas anónimas inactivas durante un período prolongado pueden eliminarse. Las sesiones de invitado son temporales y no dejan datos personales asociados.

14. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores de esa edad. Donde la ley aplicable exija una edad mayor (por ejemplo, 16 años en el EEE o el Reino Unido), respetamos ese límite. Los menores solo pueden usar el Servicio con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor, quien además es responsable de las compras realizadas desde el dispositivo. Si detectamos que un menor de 13 años nos brindó datos, eliminaremos la cuenta y esos datos. Si creés que esto ocurrió, escribinos a contact@kynodevs.com.

15. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribinos a contact@kynodevs.com.